Часто задаваемые вопросы о персонализации продукции

1. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Как я могу начать выполнение своего заказа?

Сначала отправьте ваш пользовательский дизайн нам, тогда мы можем дать вам нашу цену на основе пользовательского размера и техники. Если вы думаете, что наша цена хорошая, тогда мы можем иметь дело.

Предлагаете ли вы помощь в разработке дизайна, если у меня нет проекта?

Предлагаете ли вы помощь в разработке дизайна, если у меня нет проекта?

Какие форматы файлов вы принимаете для дизайна?

Мы принимаем AI, PDF, JPG, PNG и другие распространенные форматы. Для достижения наилучших результатов рекомендуется использовать векторные файлы.

Существует ли плата за дизайн или изготовление формы?

В зависимости от сложности изделия может взиматься единовременная плата за разработку дизайна или пресс-формы.

Могу ли я изменить свой заказ или добавить особые пожелания?

Да, пожалуйста, сообщите нам о любых изменениях до начала производства. Мы сделаем все возможное, чтобы учесть их.

Как я могу гарантировать, что мой дизайн не будет скопирован другими?

Мы предоставляем соглашение о конфиденциальности, чтобы гарантировать, что ваш дизайн будет использоваться исключительно для вашего заказа.

2. Продукты и материалы

Какие металлические материалы доступны?

Мы предлагаем различные металлы, такие как цинковый сплав, медь, железо, алюминий, нержавеющая сталь, золото, серебро и т.д.

Вы фабрика или торговая компания?

Мы являемся производителем с собственной фабрикой, а не просто торговой компанией.
Мы располагаем полным производственным оборудованием и передовыми технологическими процессами, что позволяет нам заниматься непосредственно производством. Это позволяет нам обеспечивать лучший контроль качества и управление затратами, предлагая нашим клиентам более конкурентоспособные цены.

Можно ли изготовить продукцию на заказ из экологически чистых материалов?

Да, мы предлагаем перерабатываемые металлы и другие экологически безопасные материалы.

Можете ли вы предложить различные цвета или отделку для моих изделий, изготовленных на заказ?

Да, мы предлагаем полированные, матовые, античные, эмалевые, с золотым и серебряным напылением и многое другое.

Можно ли обработать изделия, изготовленные на заказ, для придания им долговечности или устойчивости к коррозии?

Да, мы предлагаем различные виды обработки, такие как золотое покрытие, никелирование, обработка нержавеющей стали и т.д.

Могу ли я заказать тот же дизайн позже?

Да, мы храним ваши файлы дизайна и формы в течение 5 лет, чтобы облегчить повторные заказы.

3. Ценообразование и время выполнения заказа

Являются ли образцы бесплатными?

Да, образцы бесплатны. Вам нужно оплатить только стоимость доставки. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения образцов.

Как рассчитывается цена на заказные изделия?

Цена зависит от количества, размера, материалов и сложности. Пожалуйста, пришлите ваши требования и дизайн, чтобы получить точную цену.

Каково время выполнения индивидуальных заказов?

Образцы обычно изготавливаются за 7-10 дней. Массовое производство занимает 15-25 дней, в зависимости от сложности и количества изделий.

Можно ли ускорить сроки выполнения крупных заказов?

Да, мы можем скорректировать расписание в соответствии с вашими потребностями. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы обсудить это.

Предлагаете ли вы оптовые скидки?

Да, на оптовые заказы распространяются скидки. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы узнать цену.

Какова минимальная сумма заказа для индивидуальных заказов?

Обычно 50 штук, но в зависимости от товара может быть принято и меньшее количество.

4. Оплата и упаковка

Как долго я буду получать свои товары?

Время, необходимое для получения товара, зависит от двух факторов: выбранного вами способа транспортировки и производственного цикла. Наш производственный цикл обычно составляет 15 дней. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж, чтобы узнать конкретное время производства и возможность его ускорения. Ниже перечислены сотрудничающие с нами логистические компании и ориентировочные сроки:
Международная экспресс-доставка (FedEx, DHL, UPS): Доставка DAP, 3-9 рабочих дней
1. Авиаперевозка и доставка: Доставка DDP, 10-15 рабочих дней.
2. Быстрая морская перевозка: Доставка DDP, 20-30 рабочих дней.
3. Обычная морская перевозка: Доставка DDP, 45-60 рабочих дней.

В какие страны вы осуществляете доставку?

В настоящее время мы поддерживаем доставку в страны и регионы по всему миру. Пожалуйста, проконсультируйтесь с отделом продаж по поводу конкретных способов и сроков доставки.

Как вы рассчитываете стоимость доставки?

Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от веса или объема товара. Цены для разных стран и регионов, а также для разных способов доставки отличаются. Пожалуйста, обратитесь в отдел продаж, чтобы узнать конкретные цены.

Как узнать, отправлен ли мой заказ?

После отправки товара мы отправим вам электронное письмо с номером отправления. Или вы можете проверить статус вашего заказа в разделе "Моя учетная запись" > "Мои заказы".

Кто несет ответственность за таможенные пошлины в случае их возникновения?

Поскольку тарифная политика каждой страны или региона отличается, мы не можем рассчитать их точно, поэтому ответственность за таможенные пошлины обычно несет покупатель. Однако транспортная компания поможет покупателю в процедуре таможенного оформления, а иногда и оплатит тарифы в первую очередь. Вам остается только дождаться дома прибытия товара и оплатить тарифы транспортной компании. Пожалуйста, обращайте больше внимания на сообщения по электронной почте или телефону во время таможенного оформления.
Hesank не добавляет налоги, НДС или любые другие скрытые платежи. Все сборы будут рассчитаны и сообщены перед сделкой. Однако не все товары облагаются тарифами, в зависимости от политики и требований разных стран.

Кто отвечает за таможенное оформление, если мой заказ задержан на таможне?

Если товар задержан таможней после выезда из Китая, покупатель несет ответственность за очистку задержанных товаров. Вы можете связаться с местной таможней, чтобы узнать о конкретных причинах. Таможенные и транспортные компании, как правило, в течение трех дней направят вам электронное письмо с разъяснениями. Вы можете пройти процедуру таможенного оформления в соответствии с инструкциями. В то же время, пожалуйста, уделяйте больше внимания электронной почте и телефонным сообщениям во время таможенного оформления.

5. Доставка и послепродажное обслуживание

Какие бывают виды транспорта?

Мы обычно отправляем товары по воздуху (DHL, UPS, FedEx, TNT) или по морю, поездом или грузовиком в зависимости от вашего местоположения.

Как я могу отследить свой заказ?

После отправки мы сообщим вам номер для отслеживания, чтобы вы могли контролировать ход доставки.

Могу ли я изменить адрес доставки после оформления заказа?

Если заказ еще не отправлен, мы можем обновить адрес. Пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее.

Предлагаете ли вы раздельную доставку для оптовых заказов?

Да, при необходимости мы можем организовать раздельные поставки. Пожалуйста, сообщите нам о своих требованиях заранее.

Что делать, если мой заказ поврежден во время доставки?

Мы гарантируем надежную упаковку, но в случае повреждения мы предложим замену или возврат денег в соответствии с нашими правилами.

Предоставляете ли вы гарантию на продукцию?

Да, мы предоставляем годовую гарантию на производственные дефекты (исключая повреждения при неправильном использовании).

6. Другое

Какие бывают виды транспорта?

Мы обычно отправляем товары по воздуху (DHL, UPS, FedEx, TNT) или по морю, поездом или грузовиком в зависимости от вашего местоположения.

Как я могу отследить свой заказ?

После отправки мы сообщим вам номер для отслеживания, чтобы вы могли контролировать ход доставки.

Могу ли я изменить адрес доставки после оформления заказа?

Если заказ еще не отправлен, мы можем обновить адрес. Пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее.

Предлагаете ли вы раздельную доставку для оптовых заказов?

Да, при необходимости мы можем организовать раздельные поставки. Пожалуйста, сообщите нам о своих требованиях заранее.

Что делать, если мой заказ поврежден во время доставки?

Мы гарантируем надежную упаковку, но в случае повреждения мы предложим замену или возврат денег в соответствии с нашими правилами.

Предоставляете ли вы гарантию на продукцию?

Да, мы предоставляем годовую гарантию на производственные дефекты (исключая повреждения при неправильном использовании).

Часто задаваемые вопросы о введении продукта

Hesank Custom Metal Crafts FAQ

1) Медаль и медальон

Какие материалы и отделку может предоставить Hesank для изготовления медалей на заказ, используемых в марафонах, школьных мероприятиях и корпоративных наградах?

Цинковый сплав, латунь, нержавеющая сталь и железо с полированным золотом/серебром/никелем/черным никелем, античной бронзой/медью, матовым черным, электрофорезом, прозрачной эпоксидной смолой и PVD. Мы также поддерживаем прорезные формы, пескоструйную обработку и текст по краям для придания премиального вида.

Можете ли вы изготовить как 2D медальоны методом штамповки, так и 3D медальоны методом литья, и какие различия я должен ожидать в стоимости и сроках изготовления?

Да. Двухмерные штампованные изделия четкие и экономичные. Медальоны, отлитые в 3D, имеют глубокий рельеф, подходящий для портретов и достопримечательностей, и, как правило, требуют 2-4 дня на изготовление, а их стоимость несколько выше.

Какие размеры и толщина медалей для финишеров обеспечивают баланс между весом и удобством ношения?

Популярные диаметры - 60-80 мм при толщине 2,5-4,0 мм. Мы можем сделать внутренние части полыми или использовать более легкие сплавы, чтобы сохранить комфорт шеи без потери воспринимаемой ценности.

Поставляете ли вы сублимированные ленты на заказ, с подбором по Pantone и безопасным отрывом для детских мероприятий?

Да. Мы печатаем ленты с V-образным вырезом и одинарные ленты в полном цвете, с точным соответствием Pantone, добавляем отрывные застежки по запросу и предварительно упаковываем ленты по размеру, чтобы ускорить распространение на месте.

Каковы точные MOQ и сроки изготовления медалей в Hesank?

MOQ составляет 100 шт. для каждого дизайна. Выборка 7-10 дней. Массовое производство 12-18 дней. Сложные спецификации, такие как 3D, двойное покрытие или многоцветные макеты, обычно занимают 20-25 дней.

Какие форматы файлов вы принимаете и как вы обрабатываете градиенты, микротексты или тонкие металлические линии?

AI/PDF/CDR и PNG/JPG высокого разрешения. Градиенты создаются с помощью трафаретной/УФ-печати; микротексты векторно оптимизированы; в эмалевых областях используются металлические дампы; дополнительные эпоксидные дампы улучшают устойчивость к истиранию.

Отвечают ли ваши медали требованиям RoHS/REACH и требованиям по отсутствию никеля, и как обеспечивается детская безопасность?

Да. По запросу мы используем материалы, соответствующие требованиям, никелевое покрытие, зачищаем края и скругляем углы, добавляем этикетки, обеспечивающие безопасность для детей, и предоставляем подходящую упаковку.

Как обеспечить единство цвета при повторных заказах для ежегодных мероприятий?

Мы храним коды Pantone, параметры покрытия и утвержденные золотые образцы. Пресс-формы и 3D-данные хранятся в течение 24 месяцев, чтобы гарантировать повторяемость.

Какие гарантийные и послепродажные обязательства распространяются на медали, и как рассматриваются претензии по качеству?

Мы предоставляем 12-месячную гарантию на цвет покрытия при нормальном использовании. Претензии в течение 7 дней после получения являются приоритетными для переделки или замены при наличии фото/видео доказательств.

Какие у Hesank условия оплаты и варианты международной доставки для срочных мероприятий? (Отображается только в этой категории)

≤ USD 1,000: 100% предоплата по T/T или PayPal/кредитная карта. > USD 1,000: 30% депозит + 70% баланс перед отправкой по T/T. Варианты доставки: DHL/UPS (3-7 дней), авиаперевозка (7-12 дней), морская перевозка (25-40 дней). Торговые условия: EXW/FOB/DDP.

2) Монета вызова

В чем разница между штампованными и литыми монетами и когда следует выбирать каждую из них?

Выштампованные монеты тоньше, с четкими линиями - идеальное решение для логотипов, военных подразделений и корпоративных наград. Литые монеты имеют толстый профиль и глубокий 3D-рельеф - идеальное решение для портретов, достопримечательностей и античных стилей.

Можете ли вы настроить края монеты и добавить сериализацию или QR-коды для проверки подлинности?

Да. Возможны канатные, тростниковые, конические и алмазные кромки. Мы можем нанести лазером порядковые номера или QR-коды на обод или заднюю часть.

Поддерживаете ли вы двойное покрытие и отделку под старину для повышения контрастности и придания винтажного вида?

Да. Двойное покрытие (например, черный никель + золото) подчеркивает контраст и глубину; античная отделка скрывает отпечатки пальцев и усиливает рельеф.

Какие цветовые процессы доступны и как осуществляется подбор цвета по Pantone?

Мягкая и твердая эмаль с возможностью подбора по Pantone. Твердая эмаль устойчива к истиранию и смыванию; мягкая эмаль обеспечивает текстурированные лунки. Пигменты с блестками или сиянием - опционально.

Каковы точные MOQ и сроки изготовления монет?

MOQ 100 шт/дизайн; выборка 7-10 дней; массовое производство 12-18 дней; комплексное 20-25 дней.

Какие размеры и толщина пользуются популярностью у коллекционеров и продавцов, и как они влияют на цену?

Обычно используются диаметры 38-50 мм и толщина 3-4 мм. Большие диаметры, более толстые профили и двойное покрытие умеренно увеличивают стоимость пресс-формы и единицы продукции.

Какие варианты упаковки рекомендуются для розничных и памятных наборов?

Акриловые капсулы, бархатные коробки, подставки для демонстрации и карточки COA. Для розничной торговли можно добавить штрих-коды EAN/UPC.

Можно ли добавить микротекст или УФ-слои для защиты от подделок?

Да. Микротекст в рельефе и УФ-печать под эпоксидной смолой повышают аутентичность и защиту бренда.

Как Hesank обеспечивает постоянство цвета и отделки при пополнении запасов?

Мы сохраняем коды PMS, рецепты покрытий и золотые образцы; пресс-формы/данные хранятся в архиве 24 месяца.

Какая гарантия распространяется на монеты?

Гарантия на отделку/цвет 12 месяцев; претензии по качеству в течение 7 дней решаются путем быстрой переделки или замены.

3) Булавка на лацкан

Твердая эмаль и мягкая эмаль: что лучше для корпоративных или благотворительных значков и почему?

Твердая эмаль обеспечивает гладкую, похожую на ювелирную, поверхность и превосходную износостойкость; мягкая эмаль обеспечивает тактильную текстуру и более выгодную стоимость для крупных кампаний.

Какие существуют варианты подложки и как предотвратить вращение одежды?

Предлагаются муфты-бабочки, резиновые муфты, магниты, булавки и муфты класса люкс. Двойные стойки или противовращательные выемки обеспечивают стабильную ориентацию.

Можно ли печатать градиенты, микротекст и фотографические детали и защищать их от царапин?

Да. Трафаретная/УФ-печать обеспечивает градиенты и микродетали; для защиты от истирания рекомендуется использовать эпоксидные купола.

Каковы точные MOQ и сроки изготовления значков для лацканов?

MOQ 100 шт/дизайн; выборка 7-10 дней; масса 12-18 дней.

Существуют ли варианты без никеля и гипоаллергенные?

Да. Возможны варианты с никелевым покрытием и стойками из нержавеющей стали; все края зачищены и закруглены.

Может ли Hesank поставлять фирменные подложки, штрих-коды для розничной торговли и экологичную упаковку?

Да. Мы разработаем дизайн подложек в соответствии с вашим фирменным стилем, добавим штрих-коды EAN/UPC и предложим варианты бумаги, пригодной для вторичной переработки/FSC.

Какие файлы и цветовые стандарты рекомендуются?

Векторные файлы AI/PDF/CDR; соответствие Pantone (PMS C); ΔE ≤ 2,0 в лабораторных условиях.

Принимаете ли вы срочные заказы перед мероприятиями?

Да. Мы резервируем ускоренные мощности и предлагаем стандартные покрытия/цвета для сокращения цикла.

Как повысить стойкость цвета и сохранить блеск часто носимых булавок?

Выберите твердую эмаль или добавьте e-coat/epoxy для устойчивости к истиранию, а для более темных покрытий используйте PVD.

Какие гарантийные и послепродажные услуги предоставляются на лацканы?

Гарантия на отделку 12 месяцев; претензии по качеству в течение 7 дней рассматриваются с быстрой заменой.

4) Закладка

Какие материалы и толщина минимизируют повреждение страниц, сохраняя при этом первоклассный вид?

Нержавеющая сталь или латунь толщиной 0,2-0,5 мм с закругленными углами и зачищенными краями. Химическое травление создает кружевные узоры без увеличения объема.

Можно ли добавить кисточки, ленточки или мини-брелоки и персонализировать имена или цитаты?

Да. Доступны кисточки, подобранные по PMS, и лазерная персонализация; переменные данные можно обрабатывать с помощью электронных таблиц.

Каковы точные MOQ и сроки изготовления металлических закладок?

MOQ 100 шт/дизайн; выборка 7-10 дней; масса 12-15 дней.

Можно ли печатать полноцветные фотографии с защитой от царапин, и какие покрытия рекомендуется использовать?

Ультрафиолетовая полноцветная печать; добавьте защитный лак или эпоксидный купол для устойчивости к истиранию.

Как повысить устойчивость к отпечаткам пальцев и коррозии в условиях влажного климата?

Электрофорез, прозрачное покрытие и дополнительная обработка против отпечатков пальцев делают поверхности чистыми и устойчивыми к коррозии.

Можете ли вы поставлять в розницу подарочные наборы, сочетающие закладки с открытками и конвертами?

Да. Мы разрабатываем подарочные наборы из FSC-бумаги со штрих-кодами EAN/UPC для электронной коммерции и книжных магазинов.

Какие файлы и цветовые стандарты используются для тонкой линейной графики?

Векторные файлы AI/PDF/CDR; Pantone (PMS C) для точечных цветов и UV для градиентов или фотографий.

Как обработаны края, чтобы обеспечить безопасность учеников и детей?

Все края закруглены и зачищены; дополнительные защитные втулки предотвращают появление царапин при транспортировке и использовании.

Какую логистику вы рекомендуете для сезонных книжных ярмарок?

Для сжатых сроков выбирайте DHL/UPS, для больших объемов - авиа или морские перевозки с FOB/DDP и прозрачной картонной этикеткой.

Какая гарантия распространяется на закладки?

Гарантия на покрытие/отделку 12 месяцев и 7-дневное окно претензий с быстрой заменой.

5) Значок

Какие структуры Hesank может предоставить для бейджей компании, и можно ли впоследствии изменить названия?

Бэйджи на магнитах и булавках, а также бэйджи с окошком и сменными именными вставками. Мы печатаем логотипы, имена или отделы лазером в виде переменных данных.

Можно ли интегрировать в бейджи QR-коды или NFC-чипы для контроля доступа и маркетинговых кампаний?

Да. Мы встраиваем QR/NFC с уникальными идентификаторами для безопасного доступа и отслеживания событий; доступны этикетки для защиты от вскрытия.

Каковы точные MOQ и сроки изготовления бейджей?

MOQ 100 шт/дизайн; выборка 7-10 дней; масса 12-18 дней.

Как избежать отпечатков и пятен на ткани при использовании магнитной подложки?

Мы добавляем накладки для защиты от отпечатков и используем никелевые покрытия; сила удержания проверяется, чтобы сбалансировать захват и защиту ткани.

Предлагаете ли вы экологически чистую и готовую к розничной торговле упаковку для дистрибуции HR?

Индивидуальные пакеты или картонные наборы с этикетками отделов; доступны материалы, подлежащие вторичной переработке, и бумага FSC.

Какие файлы и цветовые стандарты предпочтительны для обеспечения согласованности бренда?

Используйте векторные логотипы в формате AI/PDF/CDR и ссылки на Pantone (PMS C); мы предоставляем предпродажные макеты для утверждения.

Как вы поддерживаете поставки из разных мест?

Мы можем разделить грузы по разным адресам с помощью картонных этикеток по участкам и отделам.

Как вы обеспечиваете безопасность кожи при длительном ношении?

Никелевое покрытие, гладкие закругленные края и воздухопроницаемый материал основы сводят к минимуму раздражение.

Можете ли вы эффективно обрабатывать большие переменные данные (имена, отделы, серийные номера)?

Мы импортируем электронные таблицы для автоматизации очередей лазерной/печатной печати и предоставления пробных оттисков перед производством.

Какая гарантия распространяется на значки и как устраняются дефекты?

Гарантия на покрытие/отделку 12 месяцев; 7-дневное окно для претензий с быстрой заменой или переделкой.

6) Брелок

Какие материалы и фурнитура рекомендуются для изготовления прочных брелоков для подарков и розничной торговли?

Сплав цинка, латунь и нержавеющая сталь с разъемными кольцами, застежками-лобстерами или карабинами. PVD/e-покрытие повышает износостойкость; эпоксидные купола защищают печатные поверхности.

Можете ли вы добавить имена, инициалы или даты в качестве персонализированной лазерной гравировки для каждого изделия?

Да. Мы обрабатываем переменные данные из электронных таблиц и сохраняем единообразные позиции и размеры шрифтов.

Каковы точные MOQ и сроки изготовления брелков на заказ?

MOQ 100 шт/дизайн; выборка 7-10 дней; масса 12-18 дней.

Можете ли вы интегрировать QR-метки или NFC-чипы с защитой от потери и предоставить карточки с инструкциями?

Да. Мы можем встроить QR/NFC и включить инструкционные карты для конечных пользователей.

Какие покрытия помогают дольше сохранить цвет при ежедневном трении о сумки и ключи?

PVD в темных тонах и э-покрытие/эпоксидная смола помогают противостоять истиранию и потускнению; рекомендуется избегать агрессивных химических веществ.

Поставляете ли вы упаковку для розничной торговли со штрих-кодами EAN/UPC для платформ электронной коммерции?

Да. Мы предоставляем бархатные мешочки/коробки или фирменные карточки со штрих-кодом для немедленного размещения на сайте.

Какие файлы и соответствие Pantone используются для контроля цвета?

Векторные файлы в формате AI/PDF/CDR с поддержкой Pantone (PMS C); мы предоставляем предпечатные пробные оттиски.

Может ли один заказ на поставку включать смешанные SKU и при этом пользоваться ценой уровня объема?

Да. Смешанные SKU разрешены, а многоуровневые цены применяются к общему объему.

Как можно повысить долговечность для использования на открытом воздухе и в походных условиях?

Используйте более толстые сплавы, материалы с PVD или электронным покрытием, устойчивые к ржавчине; предусмотрите отверстия для шнурков или карабинов.

Какие гарантийные и послепродажные услуги предоставляются для брелоков?

Гарантия на покрытие 12 месяцев; 7-дневный срок рассмотрения претензий с быстрой заменой в случае обнаружения дефектов.

7) Открывалка для бутылок

Какие типы открывалок производит Hesank и для каких сценариев они подходят?

Плоские открывалки для кредитных карт для кошельков, открывалки-брелоки для повседневного ношения, настенные открывалки с магнитной защелкой для баров и варианты мультиинструмента для использования на улице.

Какие материалы и отделка рекомендуются для обеспечения долговечности и привлекательности бренда?

Нержавеющая сталь, цинковый сплав или алюминий с матовым/черным/античным/PVD покрытием. Лазерная гравировка, травление и вырезанные логотипы улучшают брендинг.

Можно ли добавить магнитные элементы для ловли крышек и насколько сильны магниты?

Да. Мы используем неодимовые магниты, подходящие по размеру к типичным заводным крышкам, и проверяем силу удержания, чтобы избежать случайных падений.

Каковы точные MOQ и сроки изготовления открывашек для бутылок на заказ?

MOQ 100 шт/дизайн; выборка 7-10 дней; масса 12-18 дней.

Имеют ли значение соображения безопасности при контакте с пищевыми продуктами для открывателей из нержавеющей стали?

Мы выбираем марки нержавеющей стали, подходящие для контакта с крышками бутылок, и выполняем финишную обработку для удаления заусенцев; по запросу мы следуем соответствующим инструкциям.

Можете ли вы предоставить упаковку для розничной торговли, например, блистерную упаковку или подвесные карточки?

Да. Мы поставляем блистерные/вешалочные упаковки со штрих-кодами EAN/UPC и термоусадочную пленку для розничной продажи.

Какие форматы файлов и соответствие Pantone вы используете для печатных областей?

AI/PDF/CDR с подбором цвета по Pantone (PMS C) и предпроизводственными макетами для утверждения.

Какую схему оплаты/отправки вы предлагаете для развертывания сети баров в нескольких городах?

Раздельная отправка по разным адресам, маркировка коробок по местам и опциональное DDP на отдельных маршрутах.

Как можно повысить долговечность для использования на открытом воздухе и в походных условиях?

Используйте более толстые сплавы, материалы с PVD или электронным покрытием, устойчивые к ржавчине; предусмотрите отверстия для шнурков или карабинов.

Какая гарантия распространяется на открыватели и как устраняются дефекты?

Гарантия на отделку 12 месяцев; дефекты, заявленные в течение 7 дней, устраняются путем быстрой замены.

8) Магнит на холодильник

Какие типы магнитов существуют и как определяется сила притяжения?

Магнит из мягкой резины, феррита и неодима. Мы выбираем класс и размер магнита в зависимости от веса и подложки.

Можно ли изготовить металлическую лицевую часть + эпоксидный купол + магнитную заднюю часть для сувениров премиум-класса?

Да. Эта конструкция поддерживает полноцветное УФ-излучение, блестки и световые рельефы; эпоксидная смола защищает произведение искусства от царапин.

Как защитить поверхности приборов от царапин со временем?

Мы добавляем войлочные прокладки или мягкие подложки и обязательно скругляем и зачищаем все края.

Каковы точные MOQ и сроки изготовления магнитов на холодильник?

MOQ 100 шт/дизайн; выборка 7-10 дней; простая масса 8-12 дней.

Можете ли вы поставлять магниты для карт, рельефы достопримечательностей и сувенирные наборы для туристической розницы?

Да. Мы производим рельефные металлические ориентиры с антикварной отделкой и розничные карты со штрих-кодом.

Какие варианты печати и покрытия обеспечивают долговечность цвета на влажных кухнях?

УФ-печать с защитным лаком или эпоксидной смолой, а также электрофорез на металлических деталях для защиты от потускнения и влаги.

Какие файлы и цветовые стандарты рекомендуются для градиентов и фотографий?

Векторные файлы AI/PDF/CDR для фигур; файлы изображений CMYK для фотографий; ссылки PMS для точечных цветов.

Какой способ доставки подходит для запуска сезонных сувениров?

Экспресс - для быстрой доставки; морем - для оптовых поставок с возможностью выбора FOB/DDP.

Можно ли использовать магниты в комплекте с блокнотами, календарями или держателями для ручек?

Да. Мы производим магнитные календари и полезные наборы для розничной торговли в мультипаках.

Какая гарантия и политика послепродажного обслуживания распространяется на магниты?

Гарантия на отделку 12 месяцев и 7 дней на приоритетную замену при проблемах с качеством.

9) Бирка для собаки

Из каких материалов и с какой отделкой изготавливаются идентификационные бирки в стиле милитари и для домашних животных?

Нержавеющая сталь, алюминий и латунь с матовым, зеркальным или цветным анодированием; опционально - окрашивание эмалью и УФ-фотопечать.

Могут ли поставляться силиконовые глушители и цепи различной длины?

Да. В наличии имеются силиконовые глушители и 24-30-дюймовые шариковые цепи; мы также поставляем маленькие разъемные кольца для ошейников.

Как выполняется глубокая лазерная гравировка, чтобы обеспечить читаемость и долговечность?

Для нанесения имен, групп крови и QR-кодов мы используем глубокую лазерную гравировку или травление; дополнительная черная заливка повышает контрастность.

Каковы точные MOQ и сроки изготовления жетонов для собак?

MOQ 100 шт/дизайн; выборка 7-10 дней; масса 12-18 дней.

Предусмотрены ли варианты без никеля и закругленные края для безопасности кожи?

Да. Никелевое покрытие и полностью закругленные края сводят к минимуму раздражение при длительном ношении.

Могут ли быть изготовлены конструкции, предназначенные для оповещения о болезни или для защиты частной жизни?

Да. Мы добавляем медицинские значки, поля для телефонов ICE, а также дополнительные защитные пластины или двухслойные структуры, чтобы скрыть конфиденциальные данные.

Какие варианты упаковки подходят для розничной и подарочной торговли?

Индивидуальные пакеты, демонстрационные карточки и небольшие коробки со штрих-кодами EAN/UPC.

Как Hesank обеспечивает согласованность гравировки и покрытия при повторных заказах?

Мы храним параметры гравировки и рецепты нанесения покрытия, а также золотые образцы в течение 24 месяцев.

Как повысить долговечность наружной поверхности?

Используйте антикоррозийные марки и PVD/e-покрытие; включайте инструкции по уходу.

Какая гарантия распространяется на жетоны и как устраняются дефекты?

Гарантия на отделку 12 месяцев; дефекты, заявленные в течение 7 дней, оперативно заменяются.

10) Кулон / Шарм / Ожерелье

Какие основные металлы, покрытия и инкрустации доступны для изготовления ювелирных изделий по индивидуальному заказу?

Латунь, нержавеющая сталь и цинковый сплав; золото, серебро, розовое золото и черное PVD; инкрустация камнями CZ, эмалью, эпоксидной смолой и перламутром.

Какие типы и длины цепей поддерживаются и могут ли они регулироваться?

Кабельные, бордюрные, коробчатые и змеиные цепи с регулируемыми удлинителями; стандартная длина подходит для большинства пользователей.

Доступны ли варианты без никеля и гипоаллергенные варианты с документами о соответствии?

Да. По запросу могут быть поставлены варианты без никеля с документацией RoHS/REACH.

Каковы точные MOQ и сроки изготовления кулонов/брелоков/ожерелий?

MOQ 100 шт/дизайн; выборка 7-10 дней; масса 12-18 дней.

Можно ли персонализировать имена, инициалы, координаты или знаки зодиака в масштабе?

Да. Мы обрабатываем переменные данные с помощью лазерной или микрогравировки в последовательном расположении и шрифтах.

Как улучшить сохранение цвета покрытия для украшений, часто подвергающихся воздействию пота или косметики?

Выбирайте PVD или электронное покрытие, избегайте агрессивных химикатов и советуйте хранить в сухом месте с мягким протиранием.

Предоставляете ли вы фирменные подарочные коробки, пакеты из микрофибры и штрих-коды для розничной торговли?

Да. Подарочная упаковка и штрих-коды EAN/UPC могут быть предоставлены для немедленной готовности к розничной торговле.

Какие файлы и цветовые стандарты вы рекомендуете использовать для эмали и печатных элементов?

AI/PDF/CDR с использованием Pantone (PMS C) для точечных цветов; УФ-печать для градиентов и фотографий.

Какая логистика подходит для запуска новых коллекций?

Экспресс для образцов и первоначальных отправлений; воздушный/морской транспорт для пополнения запасов.

Какие гарантийные и послепродажные услуги распространяются на ювелирные изделия?

Гарантия на цвет покрытия 12 месяцев; претензии в течение 7 дней рассматриваются в приоритетном порядке.

11) Трофей

Какие трофейные конструкции и материалы предлагает Hesank для корпоративных церемоний и спортивных мероприятий?

Металлические чашки, фигурки из цинкового сплава, хрустальные верхушки и основания из дерева/камня. Тарелки из латуни или алюминия с лазерной/травленой заливкой.

Можно ли заменить годовые пластины и поддерживаются ли индивидуальные фигурки с помощью 3D-моделирования?

Да. Мы разрабатываем слоты для годовых тарелок и создаем фигурки на заказ с помощью 3D-моделирования.

Каковы точные MOQ и сроки изготовления трофеев?

MOQ 20 шт/дизайн; выборка 7-10 дней; масса 12-20 дней в зависимости от структуры.

Как упаковываются трофеи, чтобы обеспечить их сохранность и безопасную транспортировку?

Взвешенные основания, пенопласт в коробке и стандарты испытаний на падение; картонные коробки, маркированные по категориям, для логистики мероприятий.

Какие файлы и шрифты рекомендуются для табличек и логотипов?

Векторные логотипы (AI/PDF/CDR) и стандартные шрифты с засечками и полуосями; мы предоставляем пробные варианты верстки.

Какой способ доставки подходит для поэтапных поставок на объекты?

Разделяйте грузы по категориям/дате события с помощью четких идентификаторов коробок.

Как обеспечивается единство цвета в серии золотых/серебряных/бронзовых изделий?

Мы стандартизируем параметры нанесения покрытия и храним золотые образцы для каждого тона.

Какие правила ухода помогут сохранить блеск и предотвратить потускнение?

Хранение в сухом месте, бережное протирание, избегание использования химических веществ; опционально PVD для более темных покрытий.

Можно ли поставлять трофейные тарелки отдельно для гравировки на заказ?

Да. Мы поставляем только таблички с защитной пленкой и предоставляем винты или клей.

Какие гарантийные обязательства и правила послепродажного обслуживания распространяются на трофеи?

Гарантия на отделку 12 месяцев; 7-дневное окно претензий с быстрой заменой при подтвержденных дефектах.

12) Другие металлические изделия (Запонки / Зажим для галстука / Пряжка для ремня / Металлическая открытка)

Запонки: какие механизмы и эстетика доступны, можно ли добавить эмаль или камни?

Популярны поворотная Т-образная перекладина и китовая спинка; мы предлагаем твердую/мягкую эмаль и инкрустации из CZ/оникса для премиального вида.

Зажим для галстука: какая длина и пружина рекомендуется, и можно ли нанести логотипы лазерной гравировкой?

50-60 мм с прочными пружинами; доступны лазерные логотипы и PVD-отделка (золото/серебро/черный).

Пряжка для ремня: производите ли вы тяжелые литые пряжки в стиле западной античности с глубоким 3D-рельефом?

Да. Мы обеспечиваем глубокий рельеф и отделку под старину; задняя фурнитура (штырь/петля) проверена на прочность.

Металлическая карта: какие толщины и отделки доступны, можно ли добавить микрорезы и QR-лазеры?

Нержавеющая сталь 0,3-0,8 мм; матовая/зеркальная/черная карта; возможны микрорезы, точечные цвета и QR-лазер.

Каковы точные MOQ и время выполнения заказа для вышеуказанных ремесел?

MOQ 100 шт/дизайн; выборка 7-10 дней; масса 12-18 дней (пряжки часто 15-20 дней).

Могут ли быть предложены варианты аксессуаров, не содержащие никеля и гипоаллергенные?

Да. Никелевое покрытие и закругленные края являются стандартными для обеспечения безопасности кожи.

Какая логистика подходит для запуска и пополнения магазинов модной одежды?

Экспресс для первой партии; воздушный/морской транспорт для объема; EXW/FOB/DDP в наличии.

Какие файлы и стандарты Pantone обеспечивают устойчивость металлических цветов и эмалей?

Ссылки на AI/PDF/CDR и PMS C; золотые образцы хранятся в архиве 24 месяца.

Можете ли вы обеспечить штрих-коды для розничной торговли и экологичную упаковку для всех товаров?

Да. Доступны штрих-коды EAN/UPC и упаковка, пригодная для вторичной переработки/FSC.

Как защитить отделку от ежедневного истирания и воздействия пота?

Используйте PVD/e-coat, выдавайте инструкции по уходу и добавляйте эпоксидные купола на печатные поверхности.

Какие гарантийные и послепродажные услуги распространяются на категории аксессуаров?

Гарантия на отделку 12 месяцев; 7-дневный срок рассмотрения претензий с быстрой заменой.

Доступны ли услуги OEM/ODM от эскиза до серийного производства?

Да. Мы поддерживаем доработку дизайна, 3D-моделирование, создание прототипов и масштабируемое производство со строгим контролем качества.

13) Готовность к отправке (RTS)

Какие товары уже готовы к отправке и можно ли быстро добавить простые логотипы?

Мы поставляем стандартные медали/монеты/булавки/брелоки с обычными покрытиями и цветами лент. Можно добавить простую лазерную печать или печать на небольших площадях с низким MOQ для быстрой отправки.

Какова MOQ для RTS и как скоро заказы будут отправлены после оплаты и подтверждения рисунка?

MOQ 1-10 шт. смешанные. Отправка в течение 48-72 часов после оплаты и утверждения рисунка.

Можно ли смешивать RTS по SKU и размерам в одном заказе для образцов или небольших розничных продаж?

Да. Допускаются смешанные SKU и размеры; для удобства инвентаризации предусмотрены картонные этикетки и штрих-коды.

Включают ли товары RTS упаковку, готовую для розничной продажи, и можно ли их обновить?

В комплект входят стандартные полиэтиленовые пакеты; по запросу можно заказать подарочные коробки или фирменные карты с EAN/UPC.

Какая проверка проводится перед отправкой RTS?

Визуальный осмотр, проверка покрытия и функциональные испытания (например, открывателей/магнитов) с регистрацией случайных выборок.

Можно ли локализовать RTS с заменой аксессуаров (ленты/задние стенки) без значительного увеличения времени выполнения заказа?

Да. Мы можем поменять распространенные аксессуары со склада с минимальной задержкой; пожалуйста, подтвердите наличие при оформлении заказа.

Каковы условия оплаты покупок в RTS? (Отображается только в этой категории)

≤ USD 1,000: 100% предоплата по T/T или PayPal/кредитная карта. > USD 1,000: 30% депозит + 70% баланс перед отправкой по T/T.

Какие способы доставки рекомендуются для срочных мероприятий и утверждения образцов?

Рекомендуется использовать экспресс-доставку DHL/UPS (3-7 дней); на отдельных направлениях возможна организация DDP.

Можно ли последовательно изменять порядок RTS и как обеспечивается согласованность цветов?

Мы сохраняем параметры нанесения покрытия и эталоны цветов для постоянного пополнения запасов; мы также предоставляем фотокаталоги.

Какая политика послепродажного обслуживания применяется к изделиям RTS?

Гарантия на отделку 12 месяцев и 7 дней на приоритетную замену при проблемах с качеством.

Можно ли разделить заказы RTS на несколько адресов для быстрого развертывания?

Да. Разделяйте грузы с помощью картонных этикеток по местам назначения; инвентаризационная ведомость предоставляется.

Мы готовы услышать вас! Отправьте нам сообщение прямо сейчас.

41

Почта

sales@hesank.cn

16

Телефон

+86 13758790086