Preguntas frecuentes sobre la personalización de productos
1. INFORMACIÓN PERSONALIZADA
En primer lugar pls enviar su diseño personalizado para nosotros, entonces podemos darle nuestro precio basado en el tamaño personalizado y techniques.If usted piensa que nuestro precio es bueno, entonces podemos deal.
¿Ofrecen asistencia para el diseño si no tengo un diseño?
Aceptamos AI, PDF, JPG, PNG y otros formatos comunes. Para obtener mejores resultados, se recomiendan los archivos vectoriales.
En función de la complejidad del producto personalizado, puede aplicarse una tarifa única por diseño o molde.
Sí, infórmenos de cualquier cambio antes de que comience la producción. Haremos todo lo posible por adaptarnos a sus necesidades.
Le proporcionamos un acuerdo de confidencialidad para garantizar que su diseño se utiliza exclusivamente para su pedido.
2. Productos y materiales
Ofrecemos una gran variedad de metales, como aleación de zinc, cobre, hierro, aluminio, acero inoxidable, oro, plata, etc.
Somos un fabricante con fábrica propia, no sólo una empresa comercial.
Disponemos de instalaciones de producción completas y procesos avanzados, lo que nos permite ocuparnos directamente de la producción. Esto nos permite garantizar un mejor control de calidad y gestión de costes, ofreciendo precios más competitivos a nuestros clientes.
Sí, ofrecemos metales reciclables y otros materiales respetuosos con el medio ambiente.
Sí, ofrecemos pulido, mate, antiguo, esmaltado, chapado en oro, chapado en plata y mucho más.
Sí, ofrecemos diversos tratamientos como el chapado en oro, el niquelado, el tratamiento del acero inoxidable, etc.
Sí, conservamos sus archivos de diseño y moldes durante 5 años para facilitar los pedidos posteriores.
3. Precios y plazos
Sí, las muestras son gratuitas. Sólo tiene que pagar los gastos de envío. Póngase en contacto con nosotros para solicitar muestras.
El precio depende de la cantidad, el tamaño, los materiales y la complejidad. Envíenos sus requisitos y diseños para obtener un presupuesto preciso.
Las muestras suelen tardar entre 7 y 10 días. La producción en serie tarda entre 15 y 25 días, según la complejidad del producto y la cantidad.
Sí, podemos adaptar el horario a sus necesidades. Póngase en contacto con nosotros para hablarlo.
Sí, los pedidos al por mayor pueden beneficiarse de descuentos. Póngase en contacto con nosotros para solicitar un presupuesto.
Normalmente 50 unidades, pero pueden aceptarse cantidades menores en función del artículo.
4. Pago y embalaje
El plazo de recepción depende de dos factores: el método de transporte que elija y el ciclo de producción. Nuestro ciclo de producción suele ser de 15 días. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para conocer el tiempo de producción concreto y saber si se puede acelerar. A continuación se indican nuestras empresas de logística colaboradoras y los plazos estimados:
Exprés internacional (FedEx, DHL, UPS): Entrega DAP, 3-9 días laborables
1. Flete aéreo y entrega: Entrega DDP, 10-15 días laborables.
2. Transporte marítimo rápido: Entrega DDP, 20-30 días laborables.
3. Flete marítimo ordinario: Entrega DDP, 45-60 días laborables.
Actualmente ofrecemos servicios de envío a países y regiones de todo el mundo. Consulte con el equipo de ventas los métodos y plazos de envío específicos.
Los gastos de envío se calculan en función del peso o el volumen de la mercancía. Los precios para los distintos países y regiones y los distintos métodos de envío son diferentes. Consulte al equipo de ventas para conocer los precios específicos.
Una vez enviada la mercancía, le enviaremos un correo electrónico con el número de envío. O puede consultar el estado de su pedido en "Mi cuenta" > "Mis pedidos".
Dado que las políticas arancelarias de cada país o región son diferentes, no podemos calcularlas con exactitud, por lo que los derechos de aduana suelen ser responsabilidad del comprador. Sin embargo, la empresa de transporte ayudará al comprador en los trámites de despacho de aduanas y, a veces, pagará primero los aranceles. Sólo tiene que esperar en casa a que llegue la mercancía y pagar los aranceles a la empresa de transporte. Por favor, preste más atención a los mensajes de correo electrónico o teléfono durante el despacho de aduanas.
Hesank no añade impuestos, IVA ni otras tasas ocultas. Todos los aranceles serán calculados e informados antes de la transacción. Sin embargo, no todos los productos incurrirán en aranceles, dependiendo de las políticas y requisitos de los diferentes países.
Si la mercancía es retenida por la aduana después de salir de China, el comprador es responsable de despachar los artículos retenidos. Puede ponerse en contacto con la aduana local para informarse sobre los motivos concretos. Las aduanas y las empresas de transporte suelen enviarle un correo electrónico en un plazo de tres días para explicarle los detalles. Puede seguir los procedimientos de despacho de aduanas de acuerdo con las instrucciones. Al mismo tiempo, preste más atención al correo electrónico y a los mensajes telefónicos durante el despacho de aduanas.
5. Envío y postventa
Normalmente realizamos los envíos por correo urgente (DHL, UPS, FedEx, TNT), o por mar, tren o camión, dependiendo de su ubicación.
Una vez enviado, le proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda controlar el progreso de la entrega.
Si el pedido no se ha enviado, podemos actualizar la dirección. Póngase en contacto con nosotros lo antes posible.
Sí, podemos organizar envíos fraccionados según sus necesidades. Comuníquenos sus necesidades con antelación.
Garantizamos un embalaje seguro, pero si se producen daños, ofreceremos un reemplazo o reembolso según nuestra política.
Sí, ofrecemos un año de garantía por defectos de fabricación (excluidos los daños por uso indebido).
6. Otros
Normalmente realizamos los envíos por correo urgente (DHL, UPS, FedEx, TNT), o por mar, tren o camión, dependiendo de su ubicación.
Una vez enviado, le proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda controlar el progreso de la entrega.
Si el pedido no se ha enviado, podemos actualizar la dirección. Póngase en contacto con nosotros lo antes posible.
Sí, podemos organizar envíos fraccionados según sus necesidades. Comuníquenos sus necesidades con antelación.
Garantizamos un embalaje seguro, pero si se producen daños, ofreceremos un reemplazo o reembolso según nuestra política.
Sí, ofrecemos un año de garantía por defectos de fabricación (excluidos los daños por uso indebido).
Preguntas frecuentes sobre la introducción del producto
- 1) Medalla y medallón
- 2) Moneda de desafío
- 3) Alfiler de solapa
- 4) Marcapáginas
- 5) Insignia
- 6) Llavero
- 7) Abridor de botellas
- 8) Imán de nevera
- 9) Etiqueta de perro
- 10) Colgante / Amuleto / Collar
- 11) Trofeo
- 12) Otras artesanías de metal (gemelos / pasador de corbata / hebilla de cinturón / tarjeta de metal)
- 13) Listo para enviar
1) Medalla y medallón
¿Qué materiales y acabados puede ofrecer Hesank para las medallas personalizadas utilizadas en maratones, eventos escolares y premios corporativos?
Aleación de zinc, latón, acero inoxidable y hierro con oro/plata/níquel/níquel negro pulidos, bronce antiguo/cobre, negro mate, electroforesis, epoxi transparente y PVD. También admitimos formas recortadas, chorro de arena y texto en los bordes para un aspecto de primera calidad.
¿Pueden fabricar medallones troquelados en 2D y fundidos en 3D? ¿Qué diferencias debo esperar en cuanto a coste y plazo de entrega?
Sí. Las piezas troqueladas en 2D son nítidas y rentables. Los medallones fundidos en 3D muestran un relieve profundo adecuado para retratos y puntos de referencia y suelen añadir de 2 a 4 días al muestreo, con un coste unitario ligeramente superior.
¿Qué tamaños y grosores equilibran el peso y la comodidad de las medallas de finisher?
Los diámetros más populares son 60-80 mm con un grosor de 2,5-4,0 mm. Podemos ahuecar las zonas internas o utilizar aleaciones más ligeras para preservar la comodidad del cuello sin perder valor percibido.
¿Suministran cintas sublimadas personalizadas con combinación de Pantone y separación de seguridad para eventos infantiles?
Sí. Imprimimos cintas con cuello en V y cintas sencillas a todo color, ajustamos los colores Pantone con precisión, añadimos hebillas de ruptura bajo pedido y preenvasamos las cintas por tamaños para agilizar la distribución in situ.
¿Cuáles son las cantidades mínimas de compra y los plazos de entrega exactos de las medallas en Hesank?
MOQ es de 100 piezas por diseño. Muestreo 7-10 días. Producción en serie 12-18 días. Las especificaciones complejas, como 3D, doble chapado o diseños multicolor, suelen tardar 20-25 días.
¿Qué formatos de archivo aceptan y cómo gestionan los degradados, los microtextos o las líneas metálicas finas?
AI/PDF/CDR y PNG/JPG de alta resolución. Los degradados se producen mediante serigrafía/impresión UV; los microtextos están optimizados para vectores; las zonas esmaltadas utilizan presas metálicas; las cúpulas de epoxi opcionales mejoran la resistencia a la abrasión.
¿Sus medallas cumplen los requisitos RoHS/REACH y de ausencia de níquel, y cómo se garantiza la seguridad infantil?
Sí. Si lo solicita, utilizamos materiales conformes y chapados sin níquel, desbarbamos los bordes y redondeamos las esquinas, añadimos etiquetas de seguridad para niños y suministramos embalajes adecuados.
¿Cómo se garantiza la coherencia cromática en los pedidos de eventos anuales?
Archivamos los códigos Pantone, los parámetros de chapado y las muestras doradas aprobadas. Los moldes y los datos 3D se almacenan durante 24 meses para garantizar la repetibilidad.
¿Qué garantía y política posventa se aplican a las medallas y cómo se gestionan las reclamaciones de calidad?
Ofrecemos una garantía de 12 meses sobre el color del chapado en condiciones normales de uso. Las reclamaciones dentro de los 7 días siguientes a la recepción se priorizan para rehacer o reemplazar con pruebas de foto / vídeo.
¿Cuáles son las condiciones de pago y las opciones de envío internacional de Hesank para eventos en los que el tiempo es un factor crítico? (Sólo se muestra en esta categoría)
≤ 1.000 USD: 100% de prepago por T/T o PayPal/tarjeta de crédito. > USD 1,000: 30% depósito + 70% saldo antes del envío por T/T. Opciones de envío: DHL/UPS (3-7 días), flete aéreo (7-12 días), flete marítimo (25-40 días). Condiciones comerciales: EXW/FOB/DDP.
2) Moneda de desafío
¿Cuál es la diferencia entre monedas troqueladas y monedas fundidas y cuándo debo elegir cada una de ellas?
Las monedas troqueladas son más finas y de líneas nítidas, ideales para logotipos, unidades militares y premios corporativos. Las monedas fundidas presentan perfiles gruesos y relieves profundos en 3D, perfectos para retratos, lugares emblemáticos y estilos antiguos.
¿Puede personalizar los cantos de las monedas y añadir serialización o códigos QR para darles autenticidad?
Sí. Disponemos de bordes de cuerda, escariados, biselados y cortados con diamante. Podemos grabar con láser números secuenciales o códigos QR en el borde o el dorso.
¿Apoya el doble chapado y los acabados antiguos para lograr un mayor contraste y un aspecto vintage?
Sí. El doble chapado (por ejemplo, níquel negro + oro) acentúa el contraste y la profundidad; los acabados antiguos ocultan las huellas dactilares y realzan el relieve.
¿Qué procesos de color están disponibles y cómo se gestiona la correspondencia Pantone?
Esmalte blando y duro con correspondencia Pantone. El esmalte duro es al ras y resistente al desgaste; el esmalte blando ofrece pozos texturizados. Los pigmentos de brillo o purpurina son opcionales.
¿Cuáles son las cantidades mínimas exactas y los plazos de entrega de las monedas desafío?
MOQ 100 piezas/diseño; muestreo 7-10 días; producción en serie 12-18 días; complejo 20-25 días.
¿Qué tamaños y grosores son populares entre coleccionistas y unidades, y cómo afectan al precio?
Ø38-50 mm y 3-4 mm de espesor son habituales. Los diámetros mayores, los perfiles más gruesos y el doble chapado aumentan moderadamente los costes de molde y por unidad.
¿Qué opciones de embalaje se recomiendan para las series conmemorativas y de venta al por menor?
Cápsulas acrílicas, cajas de terciopelo, expositores y tarjetas COA. Pueden añadirse códigos de barras EAN/UPC para los canales minoristas.
¿Se pueden añadir microtextos o capas UV contra la falsificación?
Sí. El microtexto en relieve y la impresión UV bajo epoxi mejoran la autenticidad y la protección de la marca.
¿Cómo garantiza Hesank un color y un acabado uniformes en todas las reposiciones?
Conservamos los códigos PMS, las recetas de revestimiento y las muestras doradas; los moldes/datos se archivan durante 24 meses.
¿Qué garantía cubre las monedas de desafío?
Garantía de acabado/color de 12 meses; las reclamaciones de calidad en un plazo de 7 días se resuelven mediante un rápido rehecho o sustitución.
3) Alfiler de solapa
Esmalte duro frente a esmalte blando: ¿qué es mejor para los pins de solapa corporativos o benéficos y por qué?
El esmalte duro ofrece una superficie lisa, similar a la de una joya, y una mayor resistencia al desgaste; el esmalte blando proporciona una textura táctil y un mejor coste para grandes campañas.
¿Qué opciones de respaldo existen y cómo se puede evitar la rotación de las prendas?
Están disponibles embrague de mariposa, embrague de goma, imán, pasador de seguridad y embrague de lujo. Los postes dobles o las muescas antigiro mantienen estable la orientación.
¿Puede imprimir degradados, microtextos y detalles fotográficos y protegerlos de arañazos?
Sí. La impresión serigráfica/UV proporciona degradados y microdetalles; se recomiendan las cúpulas de epoxi para la protección contra la abrasión.
¿Cuáles son las cantidades mínimas exactas y los plazos de entrega de los alfileres de solapa?
MOQ 100 piezas/diseño; muestreo 7-10 días; masa 12-18 días.
¿Hay opciones sin níquel e hipoalergénicas?
Sí. Disponibles postes niquelados y de acero inoxidable; todos los bordes están desbarbados y redondeados.
¿Puede Hesank suministrar tarjetas de marca, códigos de barras y envases ecológicos?
Sí. Diseñamos tarjetas de soporte según la guía de su marca, añadimos códigos de barras EAN/UPC y ofrecemos opciones de papel reciclable/FSC.
¿Qué archivos y normas de color se recomiendan?
Archivos vectoriales AI/PDF/CDR; correspondencia Pantone (PMS C); ΔE ≤ 2,0 en condiciones de laboratorio.
¿Aceptan pedidos urgentes antes de los eventos?
Sí. Reservamos la capacidad acelerada y sugerimos chapados/colores estándar para acortar los ciclos.
¿Cómo mejorar la estabilidad del color y la retención del brillo de los alfileres de solapa de uso frecuente?
Elija un esmalte duro o añada un revestimiento e-coat/epoxy para la resistencia a la abrasión, y utilice PVD para chapados más oscuros.
¿Qué garantía y servicios posventa se ofrecen para los pins de solapa?
Garantía de acabado de 12 meses; las reclamaciones de calidad en un plazo de 7 días se tramitan con una rápida sustitución.
4) Marcapáginas
¿Qué materiales y grosores minimizan el deterioro de las páginas manteniendo un tacto de primera calidad?
Acero inoxidable o latón de 0,2-0,5 mm con esquinas redondeadas y bordes desbarbados. El grabado químico crea patrones de encaje sin añadir volumen.
¿Puedes añadir borlas, cintas o mini dijes y personalizar nombres o citas?
Sí. Se dispone de borlas PMS y personalización láser; los datos variables pueden manejarse desde hojas de cálculo.
¿Cuáles son las cantidades mínimas exactas y los plazos de entrega de los marcapáginas de metal?
MOQ 100 piezas/diseño; muestreo 7-10 días; masa 12-15 días.
¿Se pueden imprimir fotos a todo color con protección contra arañazos y qué revestimientos se recomiendan?
Impresión UV a todo color; añada barniz protector o cúpula epoxi para mayor resistencia a la abrasión.
¿Cómo se mejora la resistencia a las huellas dactilares y a la corrosión en climas húmedos?
La electroforesis, la capa transparente y el tratamiento antihuellas opcional mantienen las superficies limpias y resistentes a la corrosión.
¿Pueden suministrar lotes de regalo al por menor que combinen marcapáginas con postales y sobres?
Sí. Diseñamos estuches de regalo de papel FSC con códigos de barras EAN/UPC para comercio electrónico y librerías.
¿Qué archivos y normas de color se utilizan para el arte lineal delicado?
Archivos vectoriales AI/PDF/CDR; Pantone (PMS C) para colores directos y UV para degradados o fotos.
¿Cómo se acaban los bordes para garantizar la seguridad de alumnos y niños?
Todos los bordes están redondeados y desbarbados; las fundas protectoras opcionales evitan arañazos durante el transporte y el uso.
¿Qué logística recomienda para las ferias del libro de temporada?
Para plazos ajustados elija DHL/UPS; para envíos a granel elija transporte aéreo o marítimo con FOB/DDP y etiquetas de cartón transparentes.
¿Qué garantía se aplica a los marcadores?
12 meses de garantía de chapado/acabado y un plazo de reclamación de 7 días con sustitución rápida.
5) Insignia
¿Qué estructuras puede proporcionar Hesank para las tarjetas identificativas de las empresas, y pueden cambiarse los nombres posteriormente?
Estilos con imán y pasador de seguridad, además de insignias de ventana con inserciones de nombre reemplazables. Imprimimos logotipos y nombres láser o departamentos como datos variables.
¿Pueden las tarjetas de identificación integrar códigos QR o chips NFC para el control de accesos y las campañas de marketing?
Sí. Incorporamos QR/NFC con identificaciones exclusivas para un acceso seguro y el seguimiento de eventos; hay disponibles etiquetas antimanipulación.
¿Cuáles son las cantidades mínimas exactas y los plazos de entrega de las insignias?
MOQ 100 piezas/diseño; muestreo 7-10 días; masa 12-18 días.
¿Cómo evitar la impresión y las manchas en los tejidos cuando se utilizan soportes magnéticos?
Añadimos almohadillas antiimpresión y utilizamos chapas sin níquel; la fuerza de sujeción se prueba para equilibrar el agarre y la protección del tejido.
¿Ofrecen envases ecológicos y listos para la venta al por menor para la distribución de RRHH?
Bolsas individuales o kits con etiquetas departamentales; materiales reciclables y papel FSC.
¿Qué archivos y normas de color se prefieren para la coherencia de la marca?
Utilice logotipos vectoriales AI/PDF/CDR y referencias Pantone (PMS C); proporcionamos maquetas de preproducción para su aprobación.
¿Cómo apoyan las entregas en varios sitios?
Podemos dividir los envíos a distintas direcciones con etiquetas de cartón por centro y departamento.
¿Cómo se garantiza la seguridad de la piel durante un uso prolongado?
El recubrimiento sin níquel, los bordes suaves y redondeados y los materiales de soporte transpirables minimizan la irritación.
¿Puede gestionar eficazmente datos variables a gran escala (nombres, departamentos, series)?
Importamos hojas de cálculo para automatizar las colas de láser/impresión y proporcionar pruebas antes de la producción.
¿Qué garantía se aplica a las insignias y cómo se tratan los defectos?
12 meses de garantía de chapado/acabado; plazo de reclamación de 7 días con sustitución rápida o nueva fabricación.
6) Llavero
¿Qué materiales de base y herrajes se recomiendan para llaveros personalizados duraderos para regalos y comercios?
Aleación de zinc, latón y acero inoxidable con anillas partidas, cierres de langosta o mosquetones. El revestimiento de PVD/e mejora la resistencia al desgaste; las cúpulas de epoxi protegen las superficies impresas.
¿Puede añadir nombres, iniciales o fechas como grabado láser personalizado para cada pieza?
Sí. Manejamos datos variables de hojas de cálculo y mantenemos posiciones y tamaños de fuente coherentes.
¿Cuáles son las cantidades mínimas exactas y los plazos de entrega de los llaveros personalizados?
MOQ 100 piezas/diseño; muestreo 7-10 días; masa 12-18 días.
¿Puede integrar etiquetas QR antipérdida o chips NFC y proporcionar tarjetas de instrucciones?
Sí. Podemos incrustar QR/NFC e incluir tarjetas de instrucciones para los usuarios finales.
¿Qué acabados ayudan a mantener el color durante más tiempo bajo el roce diario con bolsos y llaves?
El PVD en tonos más oscuros y el e-coat/epoxy ayudan a resistir la abrasión y el deslustre; se aconseja evitar los productos químicos agresivos.
¿Suministra envases de venta al por menor con códigos de barras EAN/UPC para plataformas de comercio electrónico?
Sí. Proporcionamos bolsas/cajas de terciopelo o tarjetas de marca con códigos de barras para su inclusión inmediata en la lista.
¿Qué archivos y correspondencia Pantone se utilizan para el control del color?
Archivos vectoriales AI/PDF/CDR con correspondencia Pantone (PMS C); proporcionamos pruebas de preproducción.
¿Puede un pedido incluir SKU mixtas y seguir disfrutando de los precios por volumen?
Sí. Se permiten SKU mixtas y los precios por niveles se aplican al volumen total.
¿Cómo se puede mejorar la durabilidad en exteriores y acampadas?
Utiliza calibres más gruesos, acabados en PVD o revestimiento electrónico y materiales resistentes a la corrosión; proporciona orificios para cordones o mosquetones.
¿Qué garantía y servicios posventa tienen los llaveros?
Garantía de chapado de 12 meses; plazo de reclamación de 7 días con sustitución rápida en caso de defectos demostrados.
7) Abridor de botellas
¿Qué tipos de abrebotellas fabrica Hesank y para qué situaciones son adecuados?
Abridores planos de tarjetas de crédito para carteras, abridores de llavero para llevar a diario, abridores de pared con cierre magnético para bares y variantes de multiherramientas para uso en exteriores.
¿Qué materiales y acabados se recomiendan por su durabilidad e impacto de marca?
Acero inoxidable, aleación de zinc o aluminio con cepillado/negro mate/antigüedades/PVD. El grabado por láser, el grabado y los logotipos recortados realzan la marca.
¿Se pueden añadir elementos magnéticos para atrapar la gorra y qué fuerza tienen los imanes?
Sí. Utilizamos imanes de neodimio del tamaño de las típicas tapas de corona y comprobamos la fuerza de sujeción para evitar caídas accidentales.
¿Cuáles son las cantidades mínimas exactas y los plazos de entrega de los abrebotellas personalizados?
MOQ 100 piezas/diseño; muestreo 7-10 días; masa 12-18 días.
¿Son relevantes las consideraciones de seguridad en contacto con alimentos para los abridores de acero inoxidable?
Seleccionamos las calidades de acero inoxidable adecuadas para el contacto con los tapones de botellas y aplicamos un acabado para eliminar las rebabas; si se nos solicita, seguimos las directrices pertinentes.
¿Pueden suministrar envases para la venta al por menor, como blísteres y tarjetas colgantes?
Sí. Suministramos envases blíster/tarjeta colgante con códigos de barras EAN/UPC y envoltorio retráctil para su preparación para la venta al por menor.
¿Qué formatos de archivo y correspondencia Pantone utilizan para las zonas impresas?
AI/PDF/CDR con ajuste de color Pantone (PMS C) y maquetas de preproducción para su aprobación.
¿Qué configuración de pago/envío sugiere para el despliegue de cadenas de bares en varias ciudades?
Envíos fraccionados a diferentes direcciones, etiquetado de cajas por centro y DDP opcional en rutas seleccionadas.
¿Cómo se puede mejorar la durabilidad en exteriores y acampadas?
Utiliza calibres más gruesos, acabados en PVD o revestimiento electrónico y materiales resistentes a la corrosión; proporciona orificios para cordones o mosquetones.
¿Qué garantía se aplica a los motores y cómo se gestionan los defectos?
Garantía de acabado de 12 meses; los defectos notificados en un plazo de 7 días se resuelven con una rápida sustitución.
8) Imán de nevera
¿Qué tipos de imanes existen y cómo se determina la fuerza de sujeción?
Imán de caucho blando, ferrita y neodimio. Seleccionamos el grado y el tamaño del imán en función del peso de sujeción del objetivo y del sustrato.
¿Se pueden fabricar estructuras de cara metálica + cúpula de epoxi + imán trasero para souvenirs de primera calidad?
Sí. Esta estructura admite UV a todo color, purpurina y relieve luminoso; el epoxi protege la obra de arte de arañazos.
¿Cómo se protegen las superficies de los electrodomésticos de arañazos con el paso del tiempo?
Añadimos almohadillas de fieltro o soportes blandos y nos aseguramos de que todos los bordes estén redondeados y desbarbados.
¿Cuáles son las cantidades mínimas exactas y los plazos de entrega de los imanes de nevera?
MOQ 100 piezas/diseño; muestreo 7-10 días; masa simple 8-12 días.
¿Pueden suministrar imanes de mapas, relieves de lugares emblemáticos y sets de souvenirs para minoristas turísticos?
Sí. Fabricamos hitos metálicos en relieve con acabados antiguos y tarjetas de venta al por menor con códigos de barras.
¿Qué opciones de impresión y revestimiento garantizan la longevidad del color en cocinas húmedas?
Impresión UV con barniz protector o epoxi, además de electroforesis en piezas metálicas para resistir el deslustre y la humedad.
¿Qué archivos y normas de color se recomiendan para degradados y fotos?
Vector AI/PDF/CDR para formas; archivos de imagen CMYK para fotos; referencias PMS para colores directos.
¿Qué configuración de envío es adecuada para los lanzamientos de souvenirs de temporada?
Exprés para mayor rapidez; marítimo para envíos a granel con opciones FOB/DDP.
¿Se pueden combinar los imanes con blocs de notas, calendarios o portabolígrafos?
Sí. Producimos calendarios magnéticos y juegos de utilidades para multipacks de venta al por menor.
¿Qué garantía y política posventa se aplican a los imanes?
Garantía de acabado de 12 meses y un plazo de sustitución prioritaria de 7 días para problemas de calidad.
9) Etiqueta de perro
¿Qué materiales y acabados se ofrecen para las placas de identificación de estilo militar y para mascotas?
Acero inoxidable, aluminio y latón con anodizado mate, espejo o en color; coloración opcional con esmalte e impresión fotográfica UV.
¿Se pueden suministrar silenciadores de silicona y diferentes longitudes de cadena?
Sí. Disponemos de silenciadores de silicona y cadenas de bolas de 24-30 pulgadas; también suministramos pequeñas anillas partidas para collares.
¿Cómo se realiza el grabado láser profundo para garantizar la legibilidad y durabilidad?
Utilizamos láser o grabado profundo para los nombres, el grupo sanguíneo y los códigos QR; el relleno negro opcional aumenta el contraste.
¿Cuáles son las cantidades mínimas exactas y los plazos de entrega de las placas de identificación?
MOQ 100 piezas/diseño; muestreo 7-10 días; masa 12-18 días.
¿Se proporcionan opciones sin níquel y bordes redondeados para la seguridad de la piel?
Sí. El chapado sin níquel y los bordes totalmente redondeados minimizan la irritación durante el uso prolongado.
¿Se pueden fabricar diseños de alerta médica o de protección de la intimidad?
Sí. Añadimos iconos médicos, campos de teléfono ICE y placas de recubrimiento opcionales o estructuras de dos capas para ocultar datos privados.
¿Qué opciones de envasado se adaptan a los mercados minorista y del regalo?
Bolsas individuales, tarjetas expositoras y cajas pequeñas con códigos de barras EAN/UPC.
¿Cómo mantiene Hesank la coherencia del grabado y el chapado en los nuevos pedidos?
Almacenamos parámetros de grabado y recetas de chapado y conservamos muestras doradas durante 24 meses.
¿Cómo se mejora la durabilidad en exteriores?
Utilice calidades resistentes a la oxidación y PVD/e-coat; incluya instrucciones de cuidado.
¿Qué garantía cubren las placas de identificación y cómo se gestionan los defectos?
Garantía de acabado de 12 meses; los defectos notificados en un plazo de 7 días se sustituyen rápidamente.
10) Colgante / Amuleto / Collar
¿Qué metales base, chapados e incrustaciones hay disponibles para las joyas personalizadas?
Latón, acero inoxidable y aleación de zinc; oro, plata, oro rosa y PVD negro; las incrustaciones incluyen piedras CZ, esmalte, epoxi y nácar.
¿Qué tipos y longitudes de cadena se admiten y pueden ajustarse?
Cadenas de cable, de bordillo, de caja y de serpiente con prolongadores ajustables; las longitudes estándar se adaptan a la mayoría de los usuarios.
¿Existen opciones sin níquel e hipoalergénicas con documentación de conformidad?
Sí. Las opciones sin níquel pueden suministrarse con documentación RoHS/REACH previa solicitud.
¿Cuáles son las cantidades mínimas exactas y los plazos de entrega de los colgantes/dijes/collares?
MOQ 100 piezas/diseño; muestreo 7-10 días; masa 12-18 días.
¿Se pueden personalizar a escala nombres, iniciales, coordenadas o signos del zodiaco?
Sí. Procesamos datos variables con láser o micrograbado en colocaciones y fuentes coherentes.
¿Cómo puede mejorarse la retención del color del chapado en joyas expuestas con frecuencia al sudor o a cosméticos?
Elija PVD o e-coat, evite los productos químicos agresivos y aconseje el almacenamiento en seco con un paño suave.
¿Proporcionan cajas de regalo de marca, bolsas de microfibra y códigos de barras para minoristas?
Sí. Se pueden suministrar envases de regalo y códigos de barras EAN/UPC para su preparación inmediata para la venta al por menor.
¿Qué archivos y normas de color recomiendan para los elementos esmaltados e impresos?
AI/PDF/CDR con Pantone (PMS C) para colores directos; impresión UV para degradados y fotos.
¿Qué logística se adapta a los lanzamientos de nuevas colecciones?
Expreso para muestras y envíos iniciales; aéreo/marítimo para reabastecimientos.
¿Qué garantía y servicios posventa cubren los artículos de joyería?
Garantía de 12 meses sobre el color del chapado; las reclamaciones en un plazo de 7 días tienen prioridad para su sustitución.
11) Trofeo
¿Qué estructuras y materiales para trofeos ofrece Hesank para ceremonias corporativas y eventos deportivos?
Copas de metal, figuras de aleación de zinc, tapas de cristal y bases de madera/piedra. Las placas son de latón o aluminio con relleno láser/grabado.
¿Pueden sustituirse las placas anuales y se admiten figuras personalizadas mediante modelado 3D?
Sí. Diseñamos ranuras para placas anuales y creamos figuras personalizadas con modelado 3D.
¿Cuáles son las cantidades mínimas exactas y los plazos de entrega de los trofeos?
MOQ 20 uds/diseño; muestreo 7-10 días; masa 12-20 días según estructuras.
¿Cómo se embalan los trofeos para garantizar su estabilidad y un transporte seguro?
Bases ponderadas, espuma en la caja y normas de prueba de caída; cajas etiquetadas por categoría para la logística de eventos.
¿Qué archivos y fuentes se recomiendan para placas y logotipos?
Logotipos vectoriales (AI/PDF/CDR) y fuentes serif/sans estándar; proporcionamos pruebas de diseño.
¿Qué método de envío se adapta a las entregas escalonadas a las sedes?
Divida los envíos por categoría/fecha del evento con identificaciones claras de las cajas.
¿Cómo se garantiza la uniformidad del color en una serie de oro/plata/bronce?
Estandarizamos los parámetros de chapado y conservamos muestras doradas para cada tono.
¿Qué instrucciones de cuidado ayudan a mantener el brillo y evitar el deslustre?
Almacenamiento en seco, limpieza suave y evitar productos químicos; PVD opcional para acabados más oscuros.
¿Pueden suministrarse las placas de los trofeos por separado para su grabado en la empresa?
Sí. Sólo suministramos placas de identificación con película protectora y proporcionamos tornillos o adhesivo.
¿Qué garantías y políticas posventa cubren los trofeos?
Garantía de acabado de 12 meses; plazo de reclamación de 7 días con sustituciones rápidas en caso de defectos verificados.
12) Otras artesanías de metal (gemelos / pasador de corbata / hebilla de cinturón / tarjeta de metal)
Gemelos: ¿qué mecanismos y estética hay disponibles, y pueden añadirse esmaltes o piedras?
La barra en T giratoria y el respaldo en forma de ballena son muy populares; ofrecemos esmalte duro/blando e incrustaciones de CZ/ónice para un aspecto de primera calidad.
Pinza de corbata: ¿qué longitudes y muelles se recomiendan? ¿Pueden grabarse los logotipos con láser?
50-60 mm con muelles resistentes; hay disponibles logotipos láser y acabados PVD (oro/plata/negro).
Hebilla de cinturón: ¿producen hebillas de fundición pesadas con estilos antiguos occidentales y relieves profundos en 3D?
Sí. Ofrecemos relieves profundos y acabados antiguos; los herrajes traseros (prong/loop) son de resistencia probada.
Tarjeta metálica: ¿qué espesores y acabados están disponibles, y pueden añadirse patrones de microcorte y láser QR?
0,3-0,8 mm inoxidable; cepillado/espejado/tarjeta negra; disponibles patrones de microcorte, colores planos y láser QR.
¿Cuáles son las cantidades mínimas exactas y los plazos de entrega de las artesanías mencionadas?
MOQ 100 piezas/diseño; muestreo 7-10 días; masa 12-18 días (hebillas a menudo 15-20 días).
¿Pueden suministrarse accesorios sin níquel e hipoalergénicos?
Sí. El chapado sin níquel y los bordes redondeados son estándar para la seguridad de la piel.
¿Qué logística se adapta a los lanzamientos y reposiciones del comercio minorista de moda?
Express para primera entrega; aéreo/marítimo para volumen; EXW/FOB/DDP disponible.
¿Qué archivos y normas Pantone garantizan colores metálicos y esmaltes uniformes?
Referencias AI/PDF/CDR y PMS C; las muestras doradas se archivan durante 24 meses.
¿Puede proporcionar códigos de barras de venta al por menor y envases ecológicos para todos los artículos?
Sí. Códigos de barras EAN/UPC y envases reciclables/FSC disponibles.
¿Cómo se protegen los acabados contra la abrasión diaria y la exposición al sudor?
Utilice PVD/e-coat, publique instrucciones de cuidado y añada cúpulas de epoxi sobre las superficies impresas.
¿Qué garantía y servicios posventa cubren las categorías de accesorios?
Garantía de acabado de 12 meses; plazo de reclamación de 7 días con sustitución rápida.
¿Hay servicios OEM/ODM disponibles desde el boceto hasta la producción en serie?
Sí. Respaldamos el perfeccionamiento del diseño, el modelado en 3D, la creación de prototipos y la producción escalable con un estricto control de calidad.
13) Listo para enviar (RTS)
¿Qué artículos están listos para enviar y pueden añadirse rápidamente logotipos sencillos?
Disponemos de medallas, monedas, insignias y llaveros estándar en los colores de cinta y chapados habituales. Podemos añadir impresiones sencillas con láser o en pequeñas áreas con cantidades mínimas para un envío rápido.
¿Cuál es la cantidad mínima para RTS y cuánto tardan en enviarse los pedidos una vez confirmado el pago y el diseño?
MOQ 1-10 piezas mezcladas. Envío dentro de 48-72 horas después del pago y la aprobación de las ilustraciones.
¿Se pueden mezclar RTS entre SKU y tamaños dentro de un mismo pedido para muestreo o pequeñas entregas al por menor?
Sí. Se permiten SKU y tamaños mixtos; se proporcionan etiquetas de cartón y códigos de barras para facilitar el inventario.
¿Incluyen los artículos RTS envases listos para la venta al por menor y pueden actualizarse?
Se incluyen bolsas de polietileno estándar; si lo desea, puede solicitar cajas de regalo o tarjetas de marca con EAN/UPC.
¿Qué inspección se realiza antes del envío de RTS?
Inspección visual, comprobación del chapado y pruebas funcionales (por ejemplo, abridores/imanes) con registros de muestreo aleatorio.
¿Puede localizarse el RTS con intercambios de accesorios (cintas/respaldo) sin ampliar significativamente el plazo de entrega?
Sí. Podemos intercambiar accesorios comunes de stock con un retraso mínimo; confirme la disponibilidad al realizar los pedidos.
¿Cuáles son las condiciones de pago para las compras de RTS? (Sólo se muestra en esta categoría)
≤ 1.000 USD: 100% de prepago por T/T o PayPal/tarjeta de crédito. > USD 1,000: 30% depósito + 70% saldo antes del envío por T/T.
¿Qué métodos de envío se recomiendan para eventos urgentes y aprobaciones de muestras?
Se recomienda DHL/UPS express (3-7 días); se puede organizar DDP en determinadas rutas.
¿Se puede reordenar el RTS de forma coherente y cómo se gestiona la coherencia del color?
Conservamos los parámetros de chapado y las referencias de color para una reposición constante; también proporcionamos catálogos fotográficos.
¿Qué política posventa se aplica a los artículos RTS?
Garantía de acabado de 12 meses y un plazo de sustitución prioritaria de 7 días para problemas de calidad.
¿Pueden dividirse los pedidos de RTS en varias direcciones para un despliegue rápido?
Sí. Envíos fraccionados con etiquetas de cartón por destino; lista de inventario facilitada.
¡Estamos listos para escucharle! Envíenos sus mensajes ahora.
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